Kokiomis asmenybės savybėmis pasižymi tas tobulas atrankų specialistas? Aprašome tarptautinės atrankų įmonės „Randstad Sourceright” patirtį testuojant su ProfileXT geriausius atrankų specialistus ir nustatant jų asmenybės „DNR”.
2013-aisiais metais Balazs Paroczay gavo ambicingą užduotį: atidaryti ir plėtoti naują tarptautinės atrankų įmonės “Randstad Sourceright” regioninį centrą Budapešte. Vos po dviejų metų šiame padalinyje jau dirbo beveik 100 atrankų specialistų iš 18 skirtingų šalių! Ir Balazs Paroczay buvo tikras, kad viso to sėkmės priežastis – puikaus atrankų specialisto (kurio atsakomybės yra darbuotojų paieška, pokalbiai telefonu, darbas su socialinėmis medijomis, konsultavimas) DNR išsigryninimas. Jam šiuo atveju buvo daug svarbesnė žmogaus asmenybė, ne patirtis. Tam, kad išryškėtų kokiomis charakteristikomis pasižymi tas tobulas darbuotojas, esami geriausi atrankų specialistai užpildė ProfileXT klausimyną. Tada, remiantis rezultatyviausių darbuotojų ProfileXT klausimyno rezultatais, buvo sudarytas puikaus atrankų specialisto profilis. Šio profilio sudarymas atskleidė, kad kai kurie bruožai visgi yra kur kas svarbesni efektyviam atrankų specialistui.
Mąstymo gebėjimų dalyje išryškėjo, kad svarbu aukštas mokymosi potencialas. Atrankų sritis yra itin dinamiška, dėl to gebėjimas greitai įsisavinti didelius kiekius naujos informacijos yra labai svarbus. Įdomu tai, kad kalbant apie verbalinius gebėjimus, geri atrankų specialistai šioje dalyje gavo vidutinius balus. Jie dažniausiai naudoja aiškią, konkrečią ir paprastą kalbą, kas veikiausiai puikiai padeda bendravimui su įvairių kvalifikacijų žmonėmis. Tačiau aukšti matematiniai gebėjimai, priešingai, yra itin reikalingi: darbas su skaitiniais duomenimis, jų analizė ir interpretacija yra svarbi atrankų specialisto atsakomybių dalis.
Kalbant apie atrankų specialisto asmenybę, išryškėjo 3 savybės, kurios yra svarbiausios šiame darbe. Vienas iš pagrindinių ir svarbiausių bruožų – aukštas energingumas. Aukšta energija lemia, kad atrankų specialistas puikiai susidoroja su užduotimis esant greitam darbo tempui ar staiga pasikeitusiems prioritetams. Ši savybė jiems padeda sėkmingai susidoroti su daug projektų vienu metu. Kadangi personalo paieškos procese tenka dažnai ir greitai priimti sprendimus, geri personalo specialistai pasižymi ryžtingumu: drąsiai, tvirtai ir greitai apsisprendžia net ir stresinėse situacijose. Įdomu tai, kad beveik visų rezultatyvių personalo specialistų objektyvumo skalės balai – vidutiniai. Tai reiškia, jog darydami sprendimus jie išlaiko balansą tarp gaunamų faktų ir intuicijos. Pasirodo, šiek tiek vidinės nuojautos ir atsargesnis žvilgsnis į faktus – puikus receptas atrenkant tinkamiausius kandidatus.
Šio tyrimo vykdytojas B. Paroczay pastebi, kad nepaisant šių trijų (energingumo, ryžtingumo ir objektyvumo) reikšmingų savybių, reikia neužmiršti atsižvelgti ir į likusias PXT asmenybės dalyje. Nors jos ir ne tokios svarbios personalo specialisto profiliui, bet jų išnagrinėjimas yra puikus būdas norint suformuoti įvairiapusišką komandą, kurios nariai puikiai gali papildyti vienas kitą.
Taip pat buvo vertinami ir atrankų specialistų interesai, parodantys, kokia veikla labiausiai juos motyvuoja. Labiausiai išreikštas interesas – kūrybiškumas. Šis interesas parodo žmogaus pomėgį į senas problemas pažiūrėti nauju kampu ir jas spręsti originaliais būdais (pavyzdžiui, sugalvoti naują metodą pritraukti potencialiems kandidatams), būti pokyčių ir įvairovės apsuptyje. Antroje vietoje – verslumo interesas, kuris rodo, jog žmogų motyvuoja galimybės „parduoti” savo idėją ar įtikinti kitus. Trečiasis interesas yra paslaugos – noras padėti ir savo atliekamu darbu atnešti vertę kitiems žmonėms yra itin svarbus personalo specialistui. Taigi, tikėtina, jog personalo atrankų specialistai, išreiškiantys būtent šiuos tris interesus, labiau mėgausis savo kasdieniu darbu ir bus linkę rečiau jame ilgiau išlikti.
Taigi, apibendrinus visą personalo atrankų specialisto profilį, galima teigti, jog geriausius rezultatus šiose pareigose pasieks žmonės, pasižymintys šiomis savybėmis: puikūs matematiniai gebėjimai; didelė energija ir aukštas ryžtingumas, gebėjimas pasikliauti savo intuicija; kūrybiškumas, orientacija į žmones ir verslumas.
Straipsnio autorė
Konsultantė Edita Stončiūtė
