Grįžtamasis ryšys: kaip jį teikti ir priimti
Grįžtamasis ryšys yra vienas veiksmingiausių darbuotojų ugdymo įrankių, tačiau daugelis jo vengia, nes nežino, kaip pasakyti, kad kitas žmogus išgirstų ir priimtų. Mūsų 360° vertinimų duomenimis, kas trečias vadovas grįžtamojo ryšio teikia per mažai. Mokymuose dalyviai mokosi pagirti taip, kad tai motyvuotų, pasakyti apie klaidą nenumušant motyvacijos ir priimti kritiką be gynybos. Dalyviai praktikuojasi su pokalbiais, kuriuos iš tiesų tenka vesti darbe.