Organizacijos bendradarbiavimo sistemos diagnostika
Sužinokite, kur tarp padalinių stringa bendras darbas
Darbuotojai gali būti kompetentingi, atsakingi ir pasirengę padėti kolegoms, tačiau bendras darbas vis tiek stringa. Padaliniai turi skirtingus prioritetus, nevienodai supranta atsakomybes ir ne visada mato, kaip jų sprendimai veikia kitas organizacijos dalis. Dėl to sprendimai užtrunka, procesai stoja, o vadovams tenka vis dažniau derinti kasdienius klausimus ir spręsti įtampas tarp skirtingų komandų.
Organizacijos bendradarbiavimo sistemos diagnostika padeda pamatyti, kur problema kyla dėl žmonių elgesio, o kur ją sukuria pati sistema: neaiškūs vaidmenys, nesuderinti tikslai, sudėtingi procesai ar neveikiančios padalinių bendradarbiavimo sąsajos.
Kokią naudą suteikia diagnostika?
- Parodo, kuriose padalinių sąsajose organizacija praranda daugiausia laiko ir veikimo greičio
- Atskleidžia, kur procesai stringa dėl neaiškių atsakomybių ar nesuderintų prioritetų
- Padeda atskirti pavienius bendravimo sunkumus nuo sisteminių organizacijos kliūčių
- Suteikia bendrą duomenimis pagrįstą vaizdą vadovų komandai
- Padeda išsirinkti 2-3 svarbiausius veiksmus, kurie turėtų didžiausią poveikį bendram organizacijos darbui
Rezultatai trimis lygmenimis
Organizacijos lygmuo
Parodo visai organizacijai bendras kliūtis: neaiškius prioritetus, sprendimų priėmimo sunkumus, atsakomybių spragas ar procesų trukdžius.
Padalinių lygmuo
Atskleidžia, kaip skirtingi padaliniai patiria bendradarbiavimą ir kur jų požiūriai labiausiai išsiskiria.
Sąsajų lygmuo
Parodo, tarp kurių padalinių ar funkcijų kyla daugiausia iššūkių ir kuriuose darbo perdavimo taškuose prarandamas organizacijos greitis.
Dažniausiai užduodami klausimai
Ką verta žinoti prieš pradedant?
Atsakome į klausimus, kuriuos dažniausiai išgirstame iš savo klientų.
Neradote savo klausimo? Atsakysime į jį per 30 minučių pokalbį.
Įsitraukimo tyrimas padeda suprasti darbuotojų santykį su darbu ir organizacija. Bendradarbiavimo diagnostika daugiausia dėmesio skiria tam, kaip skirtingi padaliniai veikia kartu, perduoda darbus, dalijasi atsakomybe ir siekia bendro rezultato.
Diagnostikos tikslas nėra vertinti ar kaltinti konkretų padalinį. Ji padeda pamatyti, kuriose sąsajose sistema neveikia pakankamai gerai ir kas trukdo padaliniams bendradarbiauti.
Vadovų komanda išsigrynina svarbiausias kliūtis ir susitaria dėl 2-3 prioritetinių veiksmų. Prireikus galime moderuoti veiksmų planavimo sesiją ir padėti stebėti pokyčio pažangą.