Psichosocialinės rizikos veiksnių tyrimas
Pamatykite, kas darbe kelia įtampą, kol ji netapo problema
Stresas darbe retai atsiranda dėl vienos priežasties. Dažniausiai jis kaupiasi pamažu: per didelis krūvis, neaiškūs lūkesčiai, pokyčiai, apie kuriuos sužinoma paskutinę minutę, įtempti santykiai komandoje ar jausmas, kad niekas nemato įdėtų pastangų. Kai šie signalai virsta nedarbingumu, perdegimu, konfliktais ar darbuotojų kaita, situaciją pakeisti jau kainuoja daug daugiau.
Addelse atliekamas psichosocialinės rizikos veiksnių tyrimas padeda pamatyti, kurie darbo organizavimo, vadovavimo ir santykių veiksniai Jūsų organizacijoje kelia didžiausią riziką darbuotojų gerovei. Gaunate ne tik teisės aktų reikalavimus atitinkantį profesinės rizikos vertinimą, bet ir aiškų vaizdą, kur prevencija būtų veiksmingiausia.
Kokią naudą suteikia tyrimas?
- Parodo, kurie veiksniai darbuotojams kelia didžiausią stresą ir kokio dydžio yra rizika kiekvienoje srityje
- Padeda atskirti pavienes problemines vietas nuo sisteminių rizikų, kurios veikia visą organizaciją ar padalinį
- Atskleidžia skirtumus tarp padalinių, pareigybių ir darbuotojų grupių
- Suteikia patikimų duomenų prevencinių priemonių planui
- Padeda laiku sumažinti perdegimo, nedarbingumo, konfliktų ir darbuotojų kaitos riziką
Septynios sritys, kuriose dažniausiai kyla stresas darbe
Tyrimą atliekame naudodami 35 teiginių klausimyną, adaptuotą pagal JK Sveikatos ir saugos vadovybės (HSE) vadybos standartų modelį. Šis tarptautiniu mastu pripažintas modelis išskiria 7 sritis, kurios labiausiai lemia stresą darbe, o adaptuota versija padeda tiksliau atskleisti realią situaciją jūsų organizacijoje.
Darbo reikalavimai
Darbo krūvis ir tempas, galimybė daryti pertraukas, viršvalandžiai ir nesuderinami skirtingų suinteresuotųjų lūkesčiai.
Darbo kontrolė
Galimybė pritaikyti savo gebėjimus, pasirinkti darbo tempą ir būdą, jaučiamas pasitikėjimas, suteikiami įgaliojimai ir darbo bei asmeninio gyvenimo derinimas.
Vadovo parama
Ar darbuotojai gauna pakankamai pagalbos, grįžtamojo ryšio ir dėmesio iš savo vadovo, kai jo reikia.
Kolegų parama
Ar komandoje įprasta padėti vieniems kitiems, dalytis informacija ir palaikyti sudėtingose situacijose.
Santykiai darbe
Įtampos ir konfliktai komandoje, netinkamas elgesys, priekabiavimas, bauginimas ar mobingas.
Vaidmuo darbe
Atsakomybių, tikslų ir lūkesčių aiškumas, darbo ryšys su organizacijos strategija ir pasitikėjimas savo kompetencija.
Pokyčiai darbe
Ar darbuotojai iš anksto informuojami ir konsultuojami dėl pokyčių, supranta, kaip jie veiks praktiškai, ir gali užduoti klausimų vadovams.
Papildoma sritis
Taip pat yra galimybė adaptuoti klausimyną pagal jūsų organizacijos poreikius.
Nuo apklausos iki prevencijos plano
-
Suderiname tyrimo planą
Aptariame organizacijos situaciją, struktūrą ir rezultatų pjūvius, parengiame komunikaciją darbuotojams.
-
Saugiai išgirstame darbuotojus
Kiekvienas darbuotojas gauna individualią nuorodą ir atsako į 35 klausimyno teiginius. Demografinius duomenis į sistemą įkeliame iš anksto, todėl apklausa trumpa, o rezultatai tiksliai priskiriami reikiamoms grupėms.
-
Įvertiname rizikos lygį
Analizuojame kiekvieną teiginį atskirai ir kiekvieną rizikos veiksnių kategoriją kaip visumą. Taip matote ir konkrečias dėmesio reikalaujančias vietas, ir bendrą rizikos lygį kiekvienoje srityje.
-
Padedame imtis veiksmų
Pristatome rezultatus vadovams, išskiriame prioritetines rizikas ir rekomenduojame prevencines priemones. Prireikus moderuojame aptarimus su komandomis ir veiksmų planavimo sesijas.
Dažniausiai užduodami klausimai
Ką verta žinoti prieš pradedant?
Atsakome į klausimus, kuriuos dažniausiai išgirstame iš savo klientų.
Neradote savo klausimo? Atsakysime į jį per 30 minučių pokalbį.
Taip. Darbdavys privalo vertinti profesinę riziką, įskaitant psichosocialinius rizikos veiksnius. Mūsų tyrimas suteikia patikimus duomenis šiam vertinimui ir prevencinių priemonių planavimui.
Taip. Individualius atsakymus mato tik Addelse konsultantai, o organizacijai pateikiami tik apibendrinti rezultatai. Mažų grupių duomenys atskirai nerodomi, kad nebūtų galima atpažinti konkretaus žmogaus.
Darbuotojai vertina teiginius skalėje nuo 1 iki 6. Neutralus atsakymas dažnai tampa „saugiu“ pasirinkimu, kuris paslepia realią situaciją. Be jo kiekvienas atsakymas aiškiau parodo, ar darbuotojas sritį vertina teigiamai, ar mato problemą.
Vidurkis gali klaidinti. Pavyzdžiui, vidurkis 3,5 gali reikšti, kad pusė darbuotojų situaciją vertina labai gerai, o kita pusė labai blogai. Toks rezultatas atrodytų kaip maža rizika, nors realiai problema yra rimta. Todėl skaičiuojame, kokia dalis darbuotojų rinkosi teigiamus (5–6), vidutinius (4 ir 3) ir neigiamus (1–2) atsakymus.
Padedame vadovams aptarti rezultatus su komandomis, sudaryti prevencinių priemonių planą ir pasirinkti tolesnius sprendimus, pavyzdžiui, mokymus vadovams, komandų konsultacijas ar pakartotinį tyrimą pažangai įvertinti.